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Ziel: Ziel dieser Studie war die anhand von Real-World Daten durchgeführte Bewertung der Leistung, Nutzerzufriedenheit und Nutzung von AudioKey 3, einer von MED-EL entwickelten mobilen App für Cochlea-Implantat (CI)-Träger. Die Sicherheit der App wurde anhand von gerätebezogenen Komplikationen, die über eine Nutzerbefragung erfasst wurden, evaluiert.

Methoden: Es wurde eine Post-Market Beobachtungsstudie durchgeführt. Diese basierte auf Daten einer In-App-Umfrage (N = 46) und protokollierten App-Daten (N = 11.014), die zwischen dem 14. Oktober 2024 und dem 31. März 2025 gesammelt wurden. Bewertet wurden unter anderem die Häufigkeit der Funktionsnutzung, die Nutzung von Hörsituationen sowie das Streaming-Verhalten.

Ergebnisse: Fast alle (98%) der befragten Nutzer verwendeten die App erfolgreich zur Fernbedienung und Statusprüfung (p < 0,001). Die Nutzerzufriedenheit war generell hoch: 96% bewerteten die App als „sehr gut“ oder „gut“; 66% vergaben eine „gut“-Bewertung über die In-App-Rating-Funktion (N = 776). Die durchschnittliche tägliche Nutzungsdauer des Audioprozessors betrug 11,8 Stunden. Mit durchschnittlich 3,5 Stunden/Tag war „Sprache mit Störgeräusch“ der am häufigsten genutzte Hörmodus. Streaming wurde selten genutzt: 59% der Prozessoren wurden nie für Streaming verwendet; nur 5% überschritten 3 Stunden/Tag. Die am häufigsten genutzten Funktionen waren Lautstärkeregelung und Programmwechsel; am wenigsten genutzt wurde das Aktivieren/Deaktivieren von Streaming.

Schlussfolgerung: AudioKey 3 ist ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Werkzeug, das eine konstante Geräteverwendung unterstützt und die Nutzererfahrung verbessert. Die App erleichtert ein effektives Hörmanagement im Alltag. Die geringe Streaming-Nutzung könnte auf Nutzerpräferenzen oder technische Einschränkungen hinweisen.