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Hintergrund: Bis 2034 wird laut Prognosen der Kassenärztlichen Vereinigungen Nordrhein und Westfalen-Lippe ein deutlicher Rückgang der medizinischen Versorgung erwartet, insbesondere in ländlichen und strukturschwachen Regionen. Der Ortsteil Etteln (Borchen/Kreis Paderborn) ist hiervon betroffen: Vor vier Jahren wurde die einzige hausärztliche Praxis aufgrund fehlender Nachfolge geschlossen. Seit September 2025 wird die ehemalige Hausarztpraxis im Rahmen eines neuen Versorgungskonzepts wieder genutzt. Qualifiziertes Gesundheitspersonal untersucht und versorgt Patient:innen mit Hilfe digitaler Lösungen. Grundlage ist ein durch Künstliche Intelligenz (KI) gestützter Anamnesefragebogen, auf dessen Basis KI-basierte Untersuchungsvorschläge und Diagnosen generiert werden. Die Durchführung erfolgt eigenständig durch das qualifizierte Gesundheitspersonal; bei Bedarf werden Ärzt:innen telemedizinisch hinzugezogen.

Zielsetzung/Fragestellung: Ziel des Forschungsvorhabens SHE ist es, den Aufbau und Betrieb einer digitalen Praxis, in der Patient:innen mit Hilfe digitaler Lösungen, bedarfsorientierter telemedizinischer Unterstützung und qualifiziertem Gesundheitspersonal versorgt werden, wissenschaftlich zu evaluieren.

Material & Methoden: Zuerst erfolgt eine Literaturrecherche in PubMed, Scopus, Web of Science und Cochrane Library zum Einsatz von KI bei Anamnese und Diagnostik in der Primärversorgung. Die Ergebnisse dienen als Grundlage für die zweite Projektphase. Diese folgt einem sequenziellen Mixed-Methods-Design und umfasst zunächst eine qualitative explorative Erhebung (u. a. Akzeptanz, Erwartungshaltung und Erfahrung von Bürger:innen und medizinischem Personal). Darauf aufbauend soll eine quantitative Fragebogenstudie als geplante Vollerhebung der Ettelner Bürger:innen (n ~ 1750) zur Erfassung u.a. der Zufriedenheit hinsichtlich der implementierten KI-Lösungen in der Primärversorgung, sowie eine gesundheitsökonomische Analyse (Kostenbetrachtung) durchgeführt werden.

Ergebnisse: Im Fokus steht die Darstellung der Ergebnisse der Literaturrecherche, die darauf aufbauende Einordnung des Versorgungsansatzes in Etteln und die ableitbaren Hinweise für die Evaluation.

Diskussion: Anhand dieser Fallstudie werden Chancen und Herausforderungen digitaler Praxismodelle diskutiert sowie deren Potenzial als übertragbares Modell für die medizinische Versorgung in ländlichen und unterversorgten Regionen aufgezeigt.

Take Home Message für die Praxis: Die Studie wird Erkenntnisse zur Umsetzung digitaler Versorgungsformen in ländlichen Regionen liefern und Hinweise auf deren Übertragbarkeit geben.

Interessenkonflikte: Keine